Privacy
Wat er met uw gegevens gebeurt. Alleen wat de code echt doet.
Geen account, geen profiel
U hoeft zich niet te registreren. Er is geen gebruikersdatabase en geen account.
Wat er in uw browser blijft
Wat u in de check invult staat in de sessieopslag van dit tabblad: postcode, huisnummer, een oppervlakte als u die zelf invult, naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, BSN, of u eigenaar, huurder of gebruiker bent, het adres van de gemeente, het aanslagnummer, de dagtekening, de bezwaargronden en de opgezochte vergelijking. Die opslag verdwijnt zodra u het tabblad sluit. De site zet geen cookies en gebruikt geen lokale opslag.
Wanneer uw gegevens naar de server gaan
Uw browser stuurt gegevens naar onze server op drie momenten, alleen om de site te laten werken. Bij het opzoeken: postcode, huisnummer en, als u die zelf heeft ingevuld, de oppervlakte in vierkante meters. Bij het controleren van de brief, en opnieuw als u daar iets wijzigt: de hele opgezochte vergelijking (uw adres en de adressen en WOZ-cijfers van de vergeleken woningen), uw naam, adres, postcode, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, BSN, of u eigenaar, huurder of gebruiker bent, het adres van de gemeente, het aanslagnummer, de dagtekening, de gekozen bezwaargronden met de toelichting die u zelf typt, en de brieftekst. Bij downloaden gaat datzelfde pakket nog een keer mee, zodat de pdf gemaakt kan worden. Het contactformulier doet dit niet: dat opent uw eigen e-mailprogramma en stuurt niets naar deze site. Het anonieme telbericht bij een paginabezoek, hieronder beschreven, stuurt geen adres en geen naam.
Wat de server tijdelijk onthoudt
Er is geen database en er wordt geen bestand met uw brief weggeschreven. De pdf wordt in het geheugen gemaakt en direct naar u gestuurd, met het verzoek aan uw browser om hem niet te bewaren. Wel bewaart het serverproces de antwoorden van de openbare registers tijdelijk in het geheugen: standaard zes uur, hoogstens tweeduizend antwoorden, en weg zodra het proces stopt. In die cache zitten de opgezochte adressen en WOZ-cijfers, gekoppeld aan de zoekvraag (postcode en huisnummer, of een gebouwnummer uit het register). Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, BSN en aanslagnummer zitten daar niet in. De bewaartermijn en het maximum staan in de configuratie en kunnen door de beheerder worden gewijzigd.
De AI-tekst: alleen als u op de knop klikt
De knop “Laat AI de motivering schrijven” doet niets vanzelf. Alleen als u erop klikt, stuurt uw browser de opgezochte vergelijking en de bezwaargronden naar onze server. Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, BSN en aanslagnummer gaan daarbij niet mee. De server stuurt daarna een kortere tekst naar Google Vertex AI. Daarin staan de gemeentenaam, de WOZ-waarde, de oppervlakte, de prijs per m², de mediaan, het aantal vergeleken woningen, of de vergelijking dezelfde postcode of dezelfde straat betreft (de postcode zelf staat er niet bij), de afwijking, en de referentiewoningen als nummer met oppervlakte en waarde, zonder straat of huisnummer. De toelichting die u zelf bij een bezwaargrond typt, gaat letterlijk mee. Typt u daar een naam of adres in, dan gaat die tekst dus ook naar Google. Straat, huisnummer en postcode van uw woning en van de buren worden niet in die tekst gezet; een test controleert dat. Standaard is het model gemini-3.5-flash in de regio europe-west3 (Frankfurt, in de EU). Model en regio staan in de configuratie en kunnen door de beheerder worden gewijzigd. Staat de site op Engels, dan volgt een tweede verzoek met de al geschreven Nederlandse tekst, voor een korte uitleg. Deze code spreekt met Google geen bewaartermijn af. Staat er geen Google-project ingesteld, dan wordt er niets naar een AI-dienst gestuurd. Gebruikt u de knop niet, dan ook niet.
Welke andere diensten de server bevraagt
Om de vergelijking te maken vraagt onze server, niet uw browser, drie openbare bronnen. PDOK Locatieserver krijgt uw postcode en huisnummer, en als die postcode te weinig woningen heeft ook de straatnaam en de woonplaats. Het WOZ-waardeloket van het Kadaster krijgt het gebouwnummer van de gevonden woningen, niet uw naam. PDOK BAG krijgt die gebouwnummers om de oppervlakte op te vragen. Uw IP-adres gaat niet mee naar die diensten. De site draait op Google Cloud Run in europe-west4 (Nederland).
Anoniem gebruik tellen
Om te zien of de site echt wordt gebruikt, telt de server anonieme gebeurtenissen: een paginabezoek, een opzoeking, een vergelijking, een briefvoorbeeld of een pdf, en de stap in de check. Een bezoek stuurt alleen het soort pagina (zoals /woz-bezwaar/:gemeente), de taal en, op een gemeentepagina, de gemeenteslug. Nooit een postcode, huisnummer, naam, e-mailadres, BSN of een WOZ-bedrag bij een adres. Er is geen cookie en geen id in de browser. Voor het aantal verschillende bezoekers per dag maakt de server een anonieme code uit het IP-adres, de browserregel en de datum in Europa/Amsterdam. Die code verandert elke dag, is niet aan een andere dag te koppelen, en is niet terug te rekenen naar een IP-adres. Het volledige IP-adres en de volledige browserregel worden niet bewaard. Alleen of het apparaat mobiel of desktop is. Bots en bezoek via een *.run.app-adres tellen niet mee. Mensen achter hetzelfde gedeelde IP-adres kunnen als één bezoeker tellen, dus het aantal is een benadering.
Wat er in logs kan staan
De applicatie schrijft geen postcode, straat, huisnummer, naam, e-mailadres, telefoonnummer of BSN in haar eigen logregels, en geen WOZ-bedrag dat bij een adres hoort, geen volledig IP-adres en geen volledige browserregel. Wel schrijft zij de anonieme gebruikstellingen uit de vorige alinea: het soort pagina, de taal, de gemeenteslug, of een opzoeking iets vond, de soort uitkomst van de vergelijking en of een briefvoorbeeld of pdf is gemaakt. Bij een storing van een register staat de naam van de dienst, niet het gebouwnummer. Het toegangslog van de applicatie bevat wel uw IP-adres, en haalt postcode en huisnummer uit het webadres van de checkpagina. Google Cloud Run houdt daarnaast zelf requestlogs bij. Daarin staan het gevraagde webadres, de statuscode en uw IP-adres. Opent of ververst u een pagina zoals /check/1234AB/12, dan bevat dat webadres postcode en huisnummer, en kan die platformlog dat vasthouden. De inhoud van een verstuurde brief (naam, BSN) zet deze applicatie niet in die logs. Hoe lang Google Cloud Logging die regels bewaart, stelt deze site niet in.
Uw rechten
U kunt vragen om inzage of verwijdering via sales@regproconsultancy.nl. Er is geen account om in te loggen. Wat in dit tabblad staat, wist u door het tabblad te sluiten. De tijdelijke cache met openbare registerantwoorden verdwijnt vanzelf. Voor de platformlogs van Google Cloud is er geen knop op deze site.